旭然逆轉困境加碼進軍國際
   靠過濾設備起家 從食品到半導體都有客户 

    旭然國際從代理過濾設備起家,開始自行生產,隨過濾的對象不斷增加,應用產業也來也愈來愈廣。在中國成功布局後,   也
    開拓國際市場,希望 搶占全球水處理商機。

處理水資源的各種工程時,都少不了過濾的環節,過濾設備製造商旭然國際公司,已經在國内深耕近四十年,水處理業務也不斷擴大,成為這個產業的領先者。

深耕四十年 多元布局各產業客户 
       旭然董事長何兆全設立公司時,主要業務是水處理。但是水處理都是工程案,要有足夠的周轉金才能競標,資金壓力沉重,總經理何宜瑾透露,當時雖然有獲利,但案子愈接愈大,周轉金額也跟著增加;而且早年有資金需求通常只能向銀行貸款,利息高,深怕資金會軋不過來。
何兆全注意到水處理的設備需要耗材,而且要定期更換,可以有固定收入,於是決定改為代理過濾產品。不過,原來由旭然代理產品的廠商,後來被競爭對手併購;加上長久下來,客戶對旭然已經有了信任感,因此何兆全二〇〇一年毅然決定自創品牌在雲林設廠,〇二年到中國設廠,二〇年再到越南設廠。

        過濾需依液體的材質不同,例如水或化學品・化學適用性不同・操作溫度、 壓力等也不同,需要技術和長年的知識累積,才能分別為各產業調配出最佳過濾材 料。多年下來,旭然的產品已經包括濾心、濾袋、過濾器、UV紫外線機台等淨 化產品,以及熔噴布、聚丙烯(PP)纖維。產品應用的範圍則涵蓋水資源、半導體、化工、食品飲料、面板、汽車等多種產業。包括台糖、漢唐、中油等,都是 旭然的客户。

通過多項認證 可同時生產濾殼、濾心
        其中在水資源方面, 旭然設計和製造各種工業水 處理過濾器,可應用在逆滲 透、海水淡化、超純水系統、製程冷卻水系統、廢水處理系統等。何宜瑾以海水淡化廠為例指出,海水裡的鹽分一定要用逆滲透膜,但因為逆滲透膜昂貴、技術層級也比較高,因此在進入逆滲透膜之前會先經過旭然的過濾器。

雖然現在半導體和高科技電子業持續蓬勃發展,但何宜瑾指出,如果只集中在 個別產業,萬一碰上產業衰退,就會造成衝擊;「所以我們大約從〇九年就開始布 局,調整電子相關產業的占比,目前約四成;同時創造石化、食品飲料等不同產業 的營收,才能彈性因應市場 需求·」

旭然的另一個競爭優 勢,是通過專業認證,產品 符合美國、歐洲和中國當地 的要求:甚至也有清真認證,能滿足印尼、馬來西亞等地的客戶。而且旭然是台 灣過濾行業中,唯一同時生產濾殼和濾心的廠商,如此 才能綜合掌握濾心裝入濾殼之後的效果,提出解決方案。其實濾殼是不錯鋼製,需要銲接;耗材濾心是在無 塵室生產,兩者完全不同, 為此旭然要分別管理流程並取得認證。

以過濾耗材和設備起家,一五年成為第一家過濾行業上櫃企業後,旭然就開始推動垂直整合,耗费多年時間,現在終於整合完成, 從研發、設計、生産、銷售、到售後服務,都能為客戶解決過濾或淨化的問題。儘管技術一直是公司的強項,何宜瑾認為景氣成長趨緩時,建廠企業減少,新設備需求降低,業績又不能下滑,因此要增加其他收入來源來彌補。 

例如旭然的雲林廠有先進過濾科學實驗室服務(AFSLS) - 用來研發先進的新膜材料,實驗室內還有掃描式電子顯微鏡、水質分析儀、濁度計等多種專業設備,原本只供內部使用。不過去年底開始,何宜瑾要求實驗室也要對外開放，「沒想到不少材料業者來找我們檢驗和分析。」透過代為檢驗,旭然也可以從中發掘潛在的客戶。

 成立售後服務團隊,也是提升顧客黏著度的良方。以往旭然賣出設備後, 客户會自己換紫外線燈管等耗材。但耗材更換並不是像換個日光燈管那麽簡單,需 要卸水等作業,安装不妥可能影響過濾效果。去年起,旭然賣耗材之外,也提供代 換耗材的服務。不但增加收入,還能藉此找出新商機,創造雙赢。

布局美、日、星國 旭然銷售目標放眼國際
        垂直整合大致完成後,原本就長於行銷的何宜瑾去年接任總經理,接下來的重責大任是「區域擴張」，增加銷售管道。目前旭然在美國、日本、新加坡等地都設有銷售公司,也積極參加全球的水展或材料展,以進一步提高國際知名度。尤其放眼東南亞市場,未來計畫在馬來西亞、泰國等國再增設銷售據點,越南可以就近供應產品,

       旭然二三年受到半導體、電子產業擴廠計畫延後、台幣升值等影響,全年 合併營收比前一年減少一四%為六·〇四億元，稅後淨利為四一二萬元,二四年前 三季合併營收則達到五·二三億元,比去年同期成長一六%,改寫歷年同期次高水 準。展望未來,台灣加強水資源管理、增設再生水廠等,可望帶動需求,今年一月即接獲高雄橋頭再生水廠訂單。

       許多人對中國的經濟前景有疑慮,但旭然算是受到重視的環保產業,當地市場 也很大;而且旭然在中國技術可說在三名之内(不含外商),擁有競爭優勢。未來 旭然將持續挑戰高階薄膜研發,為擴大業務而努力。

資料來源：財訊雙週刊 (2024/11/21)